2025-07-10

Assistance IA générative pour l’optimisation des opérations en magasin

Le défi

Canac-Marquis Grenier, un détaillant québécois de quincaillerie et de matériaux de construction, cherche à améliorer l’efficacité de ses opérations en magasin. Ce projet vise à aider les employés à travailler plus rapidement et avec plus de précision en intégrant une solution d’IA générative à la plateforme interne de l’entreprise. Confrontée à un roulement de personnel saisonnier et à des systèmes complexes comme SAP, l’entreprise souhaite simplifier les opérations quotidiennes telles que les ajustements d’inventaire, les retours de produits et les livraisons. En collaboration avec Frontleap et HectiqAI, la solution utilisera une IA conversationnelle et la recherche sémantique pour interpréter les questions des employés et automatiser les tâches courantes. Elle se connectera directement aux systèmes existants de Canac, rendant les outils plus faciles à utiliser et réduisant le temps nécessaire pour servir les clients. L’objectif est d’améliorer la formation des employés, de réduire les erreurs et d’offrir une expérience d’achat plus fluide et rapide aux clients.

Investissement

0,9M$

Investissement de Scale AI

1,7M$

Investissement total

Partenaires

Rendu possible grâce
au soutien financier de
Gouvernement du Québec
Gouvernement du Canada

Découvrez ALL IN - le plus important événement dédié à l'IA du Canada!