2023-12-13

Prévision de la demande et adéquation de l’offre pour optimiser la continuité des soins

Le défi

SE Health vise à trouver des solutions aux problèmes de main-d’œuvre du système de santé en collaborant avec des partenaires industriels possédant une expertise en IA et en chaîne d’approvisionnement. Des solutions d’IA seront développées pour surmonter les obstacles dans les processus actuels de planification et de coordination des ressources. Trois solutions interdépendantes seront conçues pour résoudre ces défis, notamment la prévision de la demande des patients, l’optimisation des ressources régionales et la mise en relation entre les patients et le personnel qualifié.

Jennifer Hayward, vice-présidente Transformation d’entreprise, SE Health : « En tant qu’entreprise sociale axée sur la prestation des meilleurs soins aux clients, nous voulons maximiser notre offre de services, en particulier lorsque les besoins en soins à domicile sont supérieurs à la capacité du système de santé. Notre objectif est d’améliorer l’expérience de nos clients et de notre personnel tout en maintenant une qualité exceptionnelle et des soins sécuritaires. Cet outil innovant contribuera à la gestion des ressources de soins de santé essentielles et rares en remédiant à l’écart entre l’offre et la demande et en répartissant de manière optimale nos effectifs afin de recruter et de conserver les bonnes personnes pour permettre de fournir des soins de vie holistiques personnalisés. Le projet s’appuie sur l’IA et l’apprentissage automatique pour développer des outils de pointe en matière de gestion des effectifs, afin d’améliorer la productivité et la gestion des ressources. Nous sommes impatients de voir comment cet outil aidera SE à transformer les soins ! »

Investissement

1,8M$

Investissement de Scale AI

6,0M$

Investissement total test

Partenaires

« En tant qu’entreprise sociale axée sur la prestation des meilleurs soins aux clients, nous voulons maximiser notre offre de services, en particulier lorsque les besoins en soins à domicile sont supérieurs à la capacité du système de santé. Notre objectif est d’améliorer l’expérience de nos clients et de notre personnel tout en maintenant une qualité exceptionnelle et des soins sécuritaires. Cet outil innovant contribuera à la gestion des ressources de soins de santé essentielles et rares en remédiant à l’écart entre l’offre et la demande et en répartissant de manière optimale nos effectifs afin de recruter et de conserver les bonnes personnes pour permettre de fournir des soins de vie holistiques personnalisés. Le projet s’appuie sur l’IA et l’apprentissage automatique pour développer des outils de pointe en matière de gestion des effectifs, afin d’améliorer la productivité et la gestion des ressources. Nous sommes impatients de voir comment cet outil aidera SE à transformer les soins ! »

— Jennifer Hayward, vice-présidente Transformation d’entreprise, SE Health
Rendu possible grâce
au soutien financier de
Gouvernement du Québec
Gouvernement du Canada

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