Le défi
SOM Inc., une firme de recherche marketing établie au Québec et reconnue comme un chef de file dans son domaine, appuie la prise de décision dans 23 secteurs d’activité grâce à des données et des analyses de grande qualité. SOM fournit des éclairages stratégiques au moyen de sondages, de groupes de discussion et de rapports sur mesure. Toutefois, des tâches manuelles comme la rédaction de rapports, la préparation de propositions et la conception de questionnaires accaparent plus de 29 000 heures par année, créant des goulots d’étranglement pour la productivité et la réactivité. Le projet SOMGEN introduit l’intelligence artificielle générative pour automatiser des opérations clés. En rationalisant les processus les plus exigeants en temps, SOM accélérera la livraison, renforcera la qualité et consolidera son rôle de chef de file dans l’industrie canadienne de la recherche marketing.
« Avec SOMGEN, nous intégrons l’IA générative au cœur de nos opérations, automatisant la production d’outils et de livrables de recherche afin de réduire les délais, d’améliorer l’uniformité et de mieux répondre aux besoins croissants de nos clients. »
Julie Fortin et Jean Bayard, coprésidents de SOM
Investissement
$
0,4
M
Investissement de Scale AI
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1
M
Investissement total
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