Transat programme Elevation x IA (Phases 1 et 2)
Le défi
Transat accélère sa transformation numérique grâce au programme Elevation, une initiative organisationnelle visant à soutenir la mise en œuvre de son plan stratégique, à optimiser l’efficacité globale et à assurer une croissance rentable à long terme par l’adoption d’outils et de processus améliorés pour ses équipes. Quatre secteurs stratégiques du programme feront l’objet d’applications fondées sur l’intelligence artificielle : la gestion des recettes, l’entretien des aéronefs, la planification des équipages et le marketing. Des modèles d’IA seront déployés pour mettre en œuvre la tarification dynamique, prédire les besoins de maintenance, optimiser les horaires des équipages et personnaliser l’engagement auprès de la clientèle. Ces initiatives devraient améliorer la rentabilité, la résilience et l’expérience client, tout en contribuant au développement de l’écosystème canadien de l’IA.
« Mener une transformation d’une telle envergure ne se résume pas à adopter de nouvelles technologies; il s’agit de repenser notre façon de créer de la valeur, de stimuler l’innovation et de faire progresser un écosystème entier par la collaboration et une vision commune. »
Marc-Philippe Lumpé, chef de l’exploitation, Transat
Investissement
$
2,2
M
Investissement de Scale AI
$
10,2
M
Investissement total
Partenaires
